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Erreur au travail : que dois-je faire ? comment réagir ?

Aïe, j'ai commis une erreur au travail : que dois-je faire ? La réponse ici !

Réparez votre erreur avant qu'elle n'ait plus de conséquences.

Vous venez de vous apercevoir que vous avez commis une erreur et c'est la panique à bord ! Calmez-vous, comme le dit le proverbe, à chaque problème sa solution. Prenez du recul afin de trouver la meilleure issue pour réparer votre erreur.

Prenez du recul sur votre erreur et sur la situation


Hier c'était votre collègue qui commettait une erreur, aujourd'hui c'est à votre tour ! Quoi de plus normal au final ? Il n'y a que ceux qui ne font rien qui ne font pas de bêtise. Vous savez cela, et pourtant, face à l'erreur que vous venez de commettre, vous êtes perdue et ne savez plus comment réagir. Ne vous laissez pas envahir par vos émotions et votre peur de l'échec, vous devez vous reprendre afin d'avoir les idées bien au clair pour réagir correctement face à votre erreur, et si possible, la réparer. Une erreur peut arriver, même si elle est grave, mais vous devrez vous montrer plus vigilante à l'avenir afin d'éviter que cela ne se reproduise.

N'essayez pas de cacher votre erreur


Si vous venez de commettre une petite boulette qui n'a pas d'importance, ni de conséquence grave, vous pouvez la réparer par vous-même sans pour autant en parler à votre responsable. En revanche, si vous savez que votre erreur va avoir des répercussions, vous devez alerter le plus rapidement possible votre responsable. En effet, vous ne devez pas attendre, car plus vous laisserez les jours s'écouler, plus votre erreur aura pris de l'ampleur et aura de conséquences. Alors, ne retardez pas l'échéance, ça ne servirait à rien, sauf à vous desservir. Faites preuve de professionnalisme : vous devez faire face à votre erreur !

Reconnaissez que vous avez commis une erreur


Vous décidez d'avertir votre responsable de votre erreur, et c'est la bonne solution. Face à lui, vous devez reconnaître vos torts, même si cela n'est pas facile. Si vous essayez de nier ou de tourner en rond, afin de ne pas admettre votre erreur, vous allez commettre une nouvelle bourde et risquer d'énerver d'autant plus votre boss. La relation étant déjà tendue, évitez de faire preuve de mauvaise foi au risque d'engendrer un conflit avec votre responsable hiérarchique. Ainsi, prenez votre courage à deux mains et soyez honnête. Votre patron ne va pas non plus vous remercier d'adopter ce comportement, mais cela va au moins limiter un peu les dégâts.

Face à une erreur, les excuses sont nécessaires


Vous venez de tout avouer à votre responsable. À présent, il est important que vous pensiez à vous excuser. Certaines personnes ne le font jamais, car elles ne veulent pas se rabaisser face à autrui, et c'est une erreur. Soyez plus intelligente que cela ; ce n'est pas parce que vous allez vous excuser que vous allez faire preuve de faiblesse. Au contraire, en vous excusant vous allez montrer que vous avez pleinement conscience de la situation et que vous savez faire preuve de courage. De plus, ce comportement va refléter vos valeurs, votre état d'esprit et va être apprécié de votre responsable. Vous avez bien agi, et à présent, il est temps de proposer à votre boss des solutions pour réparer votre boulette.

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