Chef de produit touristique - Fiche métier

Comment devenir Chef de produit touristique ? Retrouvez ici les missions, formations nécessaires, rémunération de cette profession.

Le chef de produit touristique conçoit et met en place des offres touristiques variées : circuits encadrés par des guides, forfaits combinant vol et hébergement ou séjours à destination d’un type particulier de public (séniors, familles...). On l'appelle aussi "forfaitiste" : il conçoit des forfaits/séjours chez un tour opérateur.

job
LP/F.NI.

    Chef de produit touristique : les missions du métier

    Le chef de produit touristique est employé par un tour-opérateur ou une agence de voyages. Il est généralement spécialisé dans une zone géographie large (l’Océanie, l’Afrique). Dans les petites entreprises, il exerce également les missions du forfaitiste.

    • Il réalise une étude de marché pour connaitre les demandes et tendances du moment : voyages de luxe, séjours ethniques, écologiques, culturels ou sportifs... et peut être amené à créer toutes sortes de vacances thématiques.
    • Il entre en contact avec les professionnels locaux (hôteliers, guides, animateurs sportifs...) avec qui il met en place des partenariats.
    • Il se renseigne sur les modes de transports disponibles sur place, les lieux touristiques, les activités, et compose ainsi un séjour clé en main.
    • Il communique régulièrement avec la direction et l’équipe commerciale.
    • Il s’informe de la situation politique et financière du pays visité, ainsi que des alertes météorologiques, afin de garantir la sécurité des clients une fois sur place.
    • Il négocie les tarifs avec les locaux et demande des devis. Il dresse ainsi un budget, qui doit permettre à la fois de proposer aux clients un tarif attractif, et à son employeur de gagner une marge suffisante sur ce voyage.
    • Il est chargé de la communication autour du produit créé (rédaction du descriptif, recherche des arguments de vente, choix des visuels) et de sa diffusion via des brochures ou par Internet.
    • Une fois le produit terminé, son travail ne s’arrête pas là : le chef de produit touristique peut être amené à modifier ou améliorer certains éléments du voyage en fonction des retours clients.

    Il conçoit ses voyages depuis son bureau, via le téléphone ou Internet : il ne se déplace à l’étranger que ponctuellement.

    Qualités requises pour devenir chef de produit touristique

    Pour exercer ce métier, il est bien entendu nécessaire d’aimer les voyages, d’être curieux et ouvert aux autres cultures. Il faut aussi se tenir à l’affût des nouvelles tendances et être un peu sociologue : le chef de produit touristique doit deviner quelles activités, quelles visites touristiques séduiront un type de voyageurs ou une tranche d’âge. Il faut, enfin, connaitre parfaitement la région que l’on fait visiter, de manière à pouvoir faire découvrir les petits producteurs locaux, par exemple.

    Le chef de produit touristique doit aussi avoir le sens du commerce, savoir négocier et faire baisser les prix des prestations. Pour cela, un bon sens relationnel et la maîtrise de l’anglais et/ou de la langue locale sont indispensables.


    Carrière et possibilité d’évolution

    Ce métier est très convoité car les missions sont variées, nécessitent de la créativité et laissent une certaine autonomie. Aussi, ce sont des souvent des profils atypiques qui sont recrutés : anciens globe-trotters, commerciaux, ou professionnels du tourisme pouvant rendre compte d’une solide expérience. Le MBA tourisme est très apprécié des recruteurs. Après quelques années d’expérience, il est possible d’évoluer vers de plus grosses entreprises, ou de devenir directeur de programmation. Ce dernier supervise la stratégie globale de l’entreprise en encadrant l’équipe des chefs de produit.


    Salaire brut mensuel d'un débutant

    2 000€

    Formations nécessaires pour devenir chef de produit touristique

    S’il n’existe pas de formation spécifique pour ce métier, un diplôme dans le tourisme ou le commerce est recommandé, avec une préférence pour les niveaux bac + 5. En sortant du lycée, vous pouvez préparer une licence professionnelle en tourisme, ou en économie et gestion-hôtellerie (diplôme de niveau bac + 3). Vous pourrez ensuite poursuivre votre formation avec un Master professionnel dans le tourisme, ou le Master professionnel identités, patrimoines et histoire (spécialité développement de projets en tourisme culturel), ou encore intégrer une école de commerce et préparer un MBA spécialité tourisme.


    Situation du métier chef de produit touristique

    Le métier a évolué avec les changements propres au monde du travail (fractionnement du temps de travail, éclatement des RTT, modifications des congés payés...). Cependant, le marché reste porteur et les voyages thématiques (haut de gamme ou écologique, par exemple) ont le vent en poupe.

    Le métier est néanmoins confronté à la concurrence d’Internet, qui permet aux particuliers d’organiser leurs voyages sans les services d’un tour-opérateur. Aux chefs de produit touristique, donc, de se montrer compétitifs et de dénicher des idées de destinations originales et novatrices.

    Enfin, sachez que la plupart des postes sont concentrés sur la région parisienne.

    Synonymes du métier

    Forfaitiste
    Chargé de promotion touristique

    Les autres métiers du secteur

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    Accompagnateur de moyenne montagneSalaire à partir de 1550
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    AcheteurSalaire à partir de 1800
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    AcousticienSalaire à partir de 1800
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    Administrateur réseauxSalaire à partir de 2200
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    Administration des ventesSalaire à partir de 2500
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    Agent d'entretien communalSalaire à partir de 1820
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    Agent d'escale commercialSalaire à partir de 1500
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    Agent de comptoirSalaire à partir de 1500
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    Agent de transitSalaire à partir de 1430
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    Agent immobilierSalaire à partir de 1500
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    Agriculteur biologiqueSalaire à partir de 1430
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    Animateur / démonstrateurSalaire à partir de 1500
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    AntiquaireSalaire à partir de 1450
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    ApiculteurSalaire à partir de 1430
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    AquaculteurSalaire à partir de 1500
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    ArboriculteurSalaire à partir de 1500
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    Assistant / gestionnaire import-exportSalaire à partir de 1430
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    Assistant commercialSalaire à partir de 1436
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    Assistant marketingSalaire à partir de 1800
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    Assistant(e) de managerSalaire à partir de 1800
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    AstronauteSalaire à partir de 4800
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    AstrophysicienSalaire à partir de 1900
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    AuteurSalaire à partir de 1000
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    BagagisteSalaire à partir de 1500
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    BarmanSalaire à partir de 1430
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    BIM ManagerSalaire à partir de 3000
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    Bio-informaticienSalaire à partir de 2400
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    Biologiste en environnementSalaire à partir de 2000
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    Biologiste marinSalaire à partir de 2200
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    BiostatisticienSalaire à partir de 1600
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    BotanisteSalaire à partir de 2000
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    BoucherSalaire à partir de 1430
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    BoulangerSalaire à partir de 1430
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    BûcheronSalaire à partir de 1800
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    Business developerSalaire à partir de 2900
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    Cadre de laboratoireSalaire à partir de 2000
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    CaissierSalaire à partir de 1430
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    CapitaineSalaire à partir de 3800
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    Category ManagerSalaire à partir de 2100
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    CavisteSalaire à partir de 1436
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    CétologueSalaire à partir de 2200
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    Charcutier-traiteurSalaire à partir de 1500
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    Chargé d'affairesSalaire à partir de 2100
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    Chargé de mission en environnementSalaire à partir de 1800
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    Chargé de promotionSalaire à partir de 2500
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    Chargé de sécuritéSalaire à partir de 1430
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    Chargé des relations publiquesSalaire à partir de 1900
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    Chef BarmanSalaire à partir de 2900
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    Chef cuisinierSalaire à partir de 1430
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    Chef d'escaleSalaire à partir de 2000
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    Chef de partieSalaire à partir de 1950
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    Chef de produit marketingSalaire à partir de 2000
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    Chef de projet e-CRMSalaire à partir de 2200
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    Chef de rangSalaire à partir de 1500
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    Chef de rayonSalaire à partir de 1700
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    Chef de secteurSalaire à partir de 1600
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    Chef des ventesSalaire à partir de 2500
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    ClimatologueSalaire à partir de 2000
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    CoiffeurSalaire à partir de 1430
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    Collaborateur d'architecteSalaire à partir de 1500
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    CommercialSalaire à partir de 1430
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    Commercial en pharmaSalaire à partir de 1800
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    Commercial exportSalaire à partir de 1430
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    Commercial itinerant (VRP)Salaire à partir de 1999
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    Commis de cuisineSalaire à partir de 1450
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    Commissaire priseurSalaire à partir de 5500
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    Concepteur de jeux vidéoSalaire à partir de 1600
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    ConcessionaireSalaire à partir de 1600
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    ConciergeSalaire à partir de 2000
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    Conducteur de séchoir boisSalaire à partir de 1800
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    Conseiller commercialSalaire à partir de 1430
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    Conseiller info énergieSalaire à partir de 1600
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    CordonnierSalaire à partir de 1430
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    CourtierSalaire à partir de 2500
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    CrêpierSalaire à partir de 1480
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    CroupierSalaire à partir de 1850
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    CuisinierSalaire à partir de 1550
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    Customer success managerSalaire à partir de 2500
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    Décorateur floralSalaire à partir de 1430
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    DesignerSalaire à partir de 2000
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    Directeur commercialSalaire à partir de 5833
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    Directeur d'hôtelSalaire à partir de 2000
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    Directeur d'office du tourismeSalaire à partir de 2500
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    Directeur de centre de profitSalaire à partir de 3800
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    Directeur de club de vacancesSalaire à partir de 2000
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    Directeur de la logistiqueSalaire à partir de 2500
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    Directeur de restaurantSalaire à partir de 1650
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    Directeur de salleSalaire à partir de 1800
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    Directeur MarketingSalaire à partir de 4000
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    Eco-ConseillerSalaire à partir de 1600
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    EconomeSalaire à partir de 1600
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    EcotoxicologueSalaire à partir de 1600
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    ÉditeurSalaire à partir de 1600
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    ÉlagueurSalaire à partir de 1500
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    Employé de pressingSalaire à partir de 1430
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    Employé de restaurationSalaire à partir de 1540
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    ÉtalagisteSalaire à partir de 1430
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    EthologueSalaire à partir de 1700
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    Expert bilan carboneSalaire à partir de 2500
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    Femme de chambreSalaire à partir de 1430
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    FiscalisteSalaire à partir de 2500
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    FleuristeSalaire à partir de 1430
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    ForfaitisteSalaire à partir de 1500
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    FromagerSalaire à partir de 1480
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    Game designerSalaire à partir de 1600
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    Garçon de caféSalaire à partir de 1500
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    Garde à chevalSalaire à partir de 1430
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    Garde chasseSalaire à partir de 1500
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    Garde forestierSalaire à partir de 1430
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    Garde littoralSalaire à partir de 1200
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    Garde pêcheSalaire à partir de 1430
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    Garde rivièreSalaire à partir de 1430
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    Gardien de déchetterieSalaire à partir de 1000
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    GéographeSalaire à partir de 1500
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    GéologueSalaire à partir de 1436
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    GéomaticienSalaire à partir de 1430
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    Géomètre-topographeSalaire à partir de 1500
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    GéophysicienSalaire à partir de 1900
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    GéotechnicienSalaire à partir de 2500
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    GéothermicienSalaire à partir de 1600
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    Gestionnaire de stocksSalaire à partir de 1430
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    Gestionnaire forestierSalaire à partir de 1836
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    GlacierSalaire à partir de 1480
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    Goûteur d'eauSalaire à partir de 1100
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    GouvernanteSalaire à partir de 1430
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    Groom - bagagisteSalaire à partir de 1600
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    GuichetierSalaire à partir de 1430
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    Guide de haute montagneSalaire à partir de 1430
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    Guide-accompagnateurSalaire à partir de 1600
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    Guide-interprèteSalaire à partir de 1760
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    HorlogerSalaire à partir de 1430
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    HorticulteurSalaire à partir de 1430
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    Hôtesse d'accueil / standardisteSalaire à partir de 1500
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    Hotliner / Conseiller clientSalaire à partir de 1500
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    HydraulicienSalaire à partir de 2500
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    HydrobiologisteSalaire à partir de 1900
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    Ingénieur commercialSalaire à partir de 2700
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    Ingénieur d'étudesSalaire à partir de 2300
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    Ingénieur en génie climatiqueSalaire à partir de 2400
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    Ingénieur environnementSalaire à partir de 2270
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    Ingénieur forestierSalaire à partir de 2400
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    Installateur thermiqueSalaire à partir de 1400
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    JardinierSalaire à partir de 1430
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    LibraireSalaire à partir de 1500
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    Lieutenant au pontSalaire à partir de 2800
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    Logisticien / responsable logistiqueSalaire à partir de 3300
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    Maître d'hôtelSalaire à partir de 1600
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    MajordomeSalaire à partir de 3000
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    Manager de risques / Risk ManagerSalaire à partir de 2500
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    MaraîcherSalaire à partir de 1500
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    Marin pêcheurSalaire à partir de 1500
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    MétéorologisteSalaire à partir de 1600
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    NivologueSalaire à partir de 1500
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    OcéanologueSalaire à partir de 2000
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    Opticien-lunetierSalaire à partir de 1600
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    OrnithologueSalaire à partir de 2000
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    Ouvrier paysagisteSalaire à partir de 1430
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    PâtissierSalaire à partir de 1430
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    PaysagisteSalaire à partir de 1600
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    PharmacienSalaire à partir de 2500
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    PhysicienSalaire à partir de 2200
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    Pilote d'hélicoptèreSalaire à partir de 2100
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    PisciculteurSalaire à partir de 1800
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    Plongeur (cuisine)Salaire à partir de 1500
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    PoissonnierSalaire à partir de 1500
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    Préparateur en pharmacieSalaire à partir de 1500
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    ProducteurSalaire à partir de 3000
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    Professeur de FLESalaire à partir de 1500
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    RéceptionnisteSalaire à partir de 1500
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    Responsable affiliationSalaire à partir de 2500
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    Responsable d'exploitation agricoleSalaire à partir de 1500
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    Responsable de la promotion des ventesSalaire à partir de 1600
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    Responsable de magasinSalaire à partir de 1600
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    Responsable de projetSalaire à partir de 2200
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    Responsable des affaires réglementairesSalaire à partir de 2800
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    Responsable du service après venteSalaire à partir de 1570
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    Responsable e-commerceSalaire à partir de 2900
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    Responsable environnementSalaire à partir de 2400
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    Responsable facturationSalaire à partir de 1700
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    Responsable QSESalaire à partir de 2500
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    Responsable qualitéSalaire à partir de 3000
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    Responsable qualité en agroalimentaireSalaire à partir de 2400
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    SalesmanSalaire à partir de 2500
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    ServeurSalaire à partir de 1430
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    Soigneur animalierSalaire à partir de 1430
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    SommelierSalaire à partir de 1650
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    Spa ManagerSalaire à partir de 2500
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    Steward / Hôtesse de l'airSalaire à partir de 1500
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    SylviculteurSalaire à partir de 1800
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    Technicien biologisteSalaire à partir de 1430
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    Technicien en environnementSalaire à partir de 1300
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    Technicien en traitement des déchetsSalaire à partir de 1500
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    Technicien forestierSalaire à partir de 2000
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    Technicien paysagisteSalaire à partir de 1430
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    Technicien qualitéSalaire à partir de 1700
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    Technico-commercialSalaire à partir de 1500
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    TélévendeurSalaire à partir de 1430

    Écoles à la une

    Proposées par les écoles partenaires

    IÉSEG School of Management
    Commerce / Gestion / Management
    Lille
    EDC Paris Business School
    Marketing / Communication
    Courbevoie