Formateur en informatique : les missions du métier
À la demande des entreprises ou des utilisateurs eux-mêmes, le formateur en informatique va permettre aux utilisateurs de maîtriser de nouveaux outils informatiques fréquemment utilisés dans le cadre du travail. Ce besoin en formation peut relever du cadre privé, notamment pour aider les adultes à maîtriser des outils de communication comme les navigateurs web ou des logiciels d'appels vocaux. Aussi, son champ de formation est large pouvant aller d'un outil simple de traitement de texte au logiciel le plus pointu.
En tant que formateur informatique, il va devoir étudier les objectifs de la formation et établir une liste de savoirs et savoir-faire à transmettre à son stagiaire. Le formateur en informatique, en plus d'élaborer son programme de formation va devoir prévoir les supports, et animer son groupe de stage. Il évalue ses stagiaires, les observe et intervient à différents stades de la formation auprès de chacun.
En aval, il évalue les acquis des stagiaires et doit assurer le suivi des nouveaux formés en restant disponible pour des précisions supplémentaires.
Qualités requises pour devenir formateur en informatique
Tout comme un formateur d'adultes, le formateur en informatique doit être avant tout pédagogue. Son public peut changer au gré des missions. Il pourra être chargé de former un groupe de salariés tout comme un particulier qui voudra satisfaire sa curiosité personnelle. Il doit comprendre rapidement la demande et doit pouvoir se faire comprendre. Le formateur en informatique doit donc être réactif et bon orateur.
Il est également nécessaire pour un formateur en informatique de bien maîtriser son sujet. Il est appelé comme expert dans un domaine très technique. Il doit avoir de solides bases et bien connaître l'environnement du travail pour offrir une formation efficace et rentable.
Carrière et possibilité d’évolution
En tant que formateur salarié, on le retrouvera souvent dans une société de services en ingénierie informatique. Il peut également travailler pour une société éditrice de logiciels. En ce cas, sa formation se limitera aux logiciels édités par l'employeur. Le formateur en informatique a aussi la possibilité de travailler au sein d'un service de ressources humaines.
En interne, le formateur en informatique travaille généralement auprès du personnel de son entreprise. En externe, il se déplacera selon la demande des clients.
Ce métier peut s'exercer en indépendant. Il devra alors multiplier ses interventions auprès de plusieurs organismes de formation différents afin d'élargir son carnet d'adresses.
Il n'y a pas d'évolution toute tracée. Avec de l'expérience, le formateur en informatique peut devenir responsable ou ingénieur de formation. Mais il peut également s'orienter vers les ressources humaines pour diriger les pôles de formation ou même retourner à son univers technique.
Salaire brut mensuel d'un débutant
Formations nécessaires pour devenir formateur en informatique
Étant donné le niveau d'expertise que l'on demande à un formateur en informatique, la plupart des formateurs sont des professionnels en poste qui ne sont pas dotés de formation pédagogique.
Le niveau d'étude demandé dépendra de la complexité de la formation.
Pour des formations concernant les outils bureautiques un BTS dans le domaine informatique suffira. Pour des formations plus pointues, un master dans le domaine informatique ou un diplôme d'ingénieur en informatique est demandé.
Situation du métier formateur en informatique
La demande en formation informatique est de plus en plus forte. Les services s'informatisant de plus en plus, les besoins en logiciels et en nouvelles technologies sont un enjeu important pour les entreprises. Dans le secteur privé, les formateurs en informatique sont très demandés.
Toutefois, le formateur est avant tout un professionnel en phase avec le terrain. Aussi, le formateur est le plus souvent un expert qui anime des missions ponctuelles. Ces missions s'inscrivent souvent comme un complément d'activité et non un métier à part entière.