Responsable d'exploitation - Fiche métier

Comment devenir Responsable d'exploitation ? Retrouvez ici les missions, formations nécessaires, rémunération de cette profession.

Le responsable d'exploitation est responsable de l'organisation du transport et de la livraison des marchandises. Il peut travailler en entreprise industrielle ou dans des sociétés de transport. Il est rattaché au responsable logistique ou au directeur général et coordonne les moyens humains et matériels nécessaires à la livraison des produits.

job
10 ans de Terra Botanica. Clarice, la responsable d'exploitation, Dominique, le responsable paysagiste et Pierre, le directeur du parc.

    Responsable d'exploitation : les missions du métier

    Il est en charge de la planification et de l'exécution du transport des marchandises. A ce titre :

    • Il coordonne l'ensemble des plannings des chauffeurs et personnels dédiés à la livraison des produits. C'est un manager qui doit connaître ses équipes et organise en fonction des impératifs de livraison le temps de travail des agents de la gestion des stocks et du transport.
    • Il diffuse l'information vers les différentes équipes et s'assure de la bonne exécution des tâches. Il suit l'avancée des différentes expéditions et connaît en temps réel l'état des stocks.
    • Il est responsable de la flotte et du matériel dédié à l'expédition des produits. A ce titre, il contrôle les engins et veille au bon fonctionnement des outils.
    • Il est garant du timing d'expédition et est directement en relation avec les services de production et la clientèle pour garantir les délais de livraison.
    • Il veille à l'optimisation des coûts liés à la livraison des marchandises. C'est un stratège qui a une vision globale du processus de livraison. Il est dans un souci constant de maîtrise des budgets.

    Qualités requises pour devenir responsable d'exploitation

    Le responsable d'exploitation est un meneur d'hommes et doit avoir des qualités de manager. Il a de la poigne, sait faire connaître ses décisions et respecter son timing. C'est lui qui garantit la bonne livraison des marchandises et il sait faire passer à ses équipes les consignes et impératifs de la clientèle.

    Bon communiquant, il sait s'adapter à tous types d'interlocuteurs, les chauffeurs, caristes, transporteurs mais aussi les responsables production et la clientèle finale. Il sait être transparent et faire passer ses idées. Il est amené à échanger avec les professionnels du transport et doit avoir le sens commercial. Il a un rôle d'acheteur qui exige sens de la négociation et capacité à communiquer les impératifs de la production.

    Le responsable d'exploitation travaille sur informatique et maîtrise les méthodes et les logiciels dédiés à la gestion des plannings et des stocks. Il connaît également les outils liés à la direction de projet afin de coordonner les différents acteurs.

    C'est enfin un excellent organisateur, rigoureux et analytique. Il a une vision globale des problématiques sur lesquelles il intervient. Il a une bonne résistance au stress, sait réagir rapidement aux aléas quotidiens du transport de marchandises. C'est un professionnel souple, réactif et attentif aux détails.


    Carrière et possibilité d’évolution

    Recruté après quelques années d'expérience en gestion des flux ou logistique, le responsable d'exploitation peut ensuite accéder au poste de responsable de production dans des sociétés de transport ou de service. Il peut aussi évoluer vers des postes plus généralistes dans le domaine de la logistique et devenir responsable logistique.


    Salaire brut mensuel d'un débutant

    2 500€

    Formations nécessaires pour devenir responsable d'exploitation

    Une formation spécialisée est nécessaire pour décrocher un poste. Un BTS en logistique ou transport est une bonne entrée dans le métier. Pour évoluer dans le métier, un master spécialisé dans la logistique et la gestion des flux est un plus indéniable.


    Situation du métier responsable d'exploitation

    Le secteur offre de nombreuses opportunités, mais la concurrence peut être forte. Pour accéder au métier, on peut entrer en tant qu'agent d'exploitation ou dans d'autres fonctions logistiques.

    Synonymes du métier

    Responsable livraison
    Gestion des flux
    Directrice d'exploitation

    Les autres métiers du secteur

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    Agent d'opération, préparateur de volSalaire à partir de 1500
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    Agent de liaisonSalaire à partir de 1480
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    Agent de pisteSalaire à partir de 1800
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    Agent de sûreté ferroviaireSalaire à partir de 1600
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    Agent de transitSalaire à partir de 1430
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    Animateur qualitéSalaire à partir de 1560
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    Assistant / gestionnaire import-exportSalaire à partir de 1430
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    AvitailleurSalaire à partir de 1500
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    BagagisteSalaire à partir de 1500
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    CapitaineSalaire à partir de 3800
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    Chargé de productionSalaire à partir de 2400
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    Chauffeur de taxiSalaire à partir de 1430
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    Chauffeur routierSalaire à partir de 1700
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    Chef d'escaleSalaire à partir de 2000
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    Chef de site industrielSalaire à partir de 5000
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    Chef magasinierSalaire à partir de 2000
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    Conducteur d'engins de chantierSalaire à partir de 1430
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    Conducteur de busSalaire à partir de 1500
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    Conducteur de ligne de productionSalaire à partir de 1450
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    Conducteur de métroSalaire à partir de 1855
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    Conducteur de trainSalaire à partir de 1600
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    Conducteur de tramwaySalaire à partir de 1500
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    Conseiller funéraireSalaire à partir de 1600
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    Contrôleur aérienSalaire à partir de 2550
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    Déclarant en douaneSalaire à partir de 1500
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    DéménageurSalaire à partir de 1430
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    DémographeSalaire à partir de 2300
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    Directeur de la logistiqueSalaire à partir de 2500
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    Directeur de productionSalaire à partir de 2400
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    Eco-ConseillerSalaire à partir de 1600
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    EconomeSalaire à partir de 1600
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    Employé Libre serviceSalaire à partir de 1430
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    FacteurSalaire à partir de 1430
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    Gestionnaire de parcSalaire à partir de 1590
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    Gestionnaire de stocksSalaire à partir de 1430
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    Infographiste 2D-3DSalaire à partir de 1600
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    IngénieurSalaire à partir de 3100
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    Ingénieur méthodesSalaire à partir de 2500
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    Lieutenant au pontSalaire à partir de 2800
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    Logisticien / responsable logistiqueSalaire à partir de 3300
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    Magasinier caristeSalaire à partir de 1700
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    Manager de risques / Risk ManagerSalaire à partir de 2500
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    ManutentionnaireSalaire à partir de 1430
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    Mécanicien avioniqueSalaire à partir de 1800
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    Officier marinierSalaire à partir de 1430
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    Pilote d'hélicoptèreSalaire à partir de 2100
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    Pompier d'aéroportSalaire à partir de 1680
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    Régulateur de traficSalaire à partir de 2000
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    Responsable qualitéSalaire à partir de 3000
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    Steward / Hôtesse de l'airSalaire à partir de 1500
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    Technicien de maintenance industrielleSalaire à partir de 1500
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    Technicien supérieur de l'aviationSalaire à partir de 2100
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    Wedding plannerSalaire à partir de 1500

    Écoles à la une

    Proposées par les écoles partenaires

    Montpellier Business School
    Commerce / Gestion / Management
    Montpellier
    ISTEC
    Marketing / Communication
    Paris